Never judge a book by its cover

Hoy en día nos encontramos ante escenarios, donde en la mayoría de los casos la gente es juzgada por su apariencia física, esto se debe a que los seres humanos tenemos juicios prefabricados sobre estereotipos basados en el aspecto físico de las personas.

Muchas veces nuestra conciencia nos establece una serie de sentimientos pero sin embargo nuestro incosciente se inclina por otros gustos y preferencias.

El factor de la edad juega un papel muy importante en los estereotipos ya que a las personas mayores se las suele considerar como personas inútiles.
Un caso muy reciente y que ha creado mucha polémica es el caso de Susan Boyle, una mujer que se presentó a un programa televisivo británico llamado "Got Talent", con el propósito de cantar.
Esta mujer de 47 años, nada más llegar al programa vivió la experiencia de ser juzgada por su aspecto físico ya que nada más presentarse al público todo el mundo dudaba de ella.


Britains Got Talent 2009 Episode 1 - Susan Boyle (High Quality) @ Yahoo! Video


Este video es un ejemplo de como hoy en día se juzga a las personas por las primeras apariencias y a su vez una lección en la vida real, de uno de los mayores errores que comete el ser humano continuamente.


Otro ejemplo se dió en el 2006 cuando se realizó un test con el nombre de "Prueba de Asociación Implícita", la prueba fue creada por psicologos como Brian Nosek y Mahzarin R. Banaji.
El test fue publicado en Internet y mostró como lo que la gran mayoría de las personas dicen muchas veces no es lo que piensan.
Esta prueba fue realizada por más de tres millones de personas y los resultados dieron lo que éstos se esperaban:

- Tres cuartas partes de los asiáticos estadounidienses y de los blancos reflejaron una tendencia inconsciente a valorar más a los blancos que a los negros.
- Muchas personas prefirieron antes a los jóvenes que a los ancianos.

DONDE FUERES, HAZ LO QUE VIERES

LA VALIDACIÓN SOCIAL
Se trata de una poderosa ley de persuasión. Tendemos a comportarnos de una manera diferente cuando estamos sólos a cuando nos encontramos rodeados con otras personas y más si ese grupo de personas son desconocidas. Sentimos aprobación cuando vemos a otras personas hacer lo que nosotros queremos hacer. Veamos algunos ejemplos muy obvios...


No es casualidad que en los restaurantes coloquen en la ventana más visible, a sus primeros clientes para que los vean los transeúntes, se pongan en un estante privilegiado los discos y los libros más vendidos recalcando en grandes rótulos esta particularidad, entremos en los bares en los que hay más gente, etc. También ocurre al revés, desconfiamos de un restaurante en el que no vemos a nadie, o de una tienda en la que apenas hay clientes. Por eso un enunciado tan simple como «la mayoría de la gente piensa así» o «ha suspendido toda la clase» o «este libro ha sido el más leído esta temporada» o «el programa más visto esta semana» sean criterios que persuaden y añaden valor. A veces más que mil explicaciones.



Nos dejamos influir con mucha facilidad, cambiando nuestra conducta o actitud cuando ésta resulta diferente ante un número elevado de personas que actúan todos de forma distinta.
No es necesario en muchas ocasiones las palabras para dejarnos influir, prueba de ello es el siguiente ejemplo.



Validación / Aprobación social.

Deducimos que si a la mayoría les gusta algo , probablemente a nosotros también.

- La validación social funciona aunque seamos consciente de ello

- Deseo mimético: Que los demás deseen algo, hacen que los demás lo terminen deseando



Hay 2 cirscuntancias en las que el heurístico actúa con más fuerza.

a) INCERTIDUMBRE: en situaciones de incertidumbre uno mira que hacer.

--> ignorancia pluralista: Cuando nadie actúa, nos dejemos llevar por ese comportamiento y no intervenimos en la situación

manipulacíon y persuasión!no te dejes engañar.

NUEVO EJEMPLO DE MANIPULACION INFORMATIVA

Hace un par de dias me llamo la atencion de una noticia publicada en el correo español, la noticia trataba sobre una gamberrada que tuvo lugar en ondarroa.
Al parecer unos chabales no tubieron mejor idea que meter petardos en 4 papeleras y reventarlas, asi como romper un arbol (me imagino que pequeño) y arrancar las flores de unos maceteros y fin del asunto, pues bien el correo publico la noticia orientandola como que los destrozos habian sido cometidos por unos radikales, y ya sabemos todos que cuando se habla de radikales todos pensamos en los jovenes de la izkierda abertzale, pero bueno pese a orientar la noticia hacia esos lares, no publico nada mas que hiciera pensar que se trataba de lo que era, de una gamberrada.
Pero mi sorpresa ha sido al hechar un vistazo al periodico LA RAZON que publicaba la noticia con el siguiente texto.
LOS PROETARRAS SE CEBAN CON ONDARROA.
Me temo que el titulo ya lo dice todo, es decir que cualquier cosa que ocurra en las calles de euskal herria sera obra de jovenes independentistas, cada cual es mayorcito y puede sacar sus propias conclusiones, da igual que quienes hicieran esas gamberradas tengan algun tipo de ideas politicas o no, se trata de lo que es una trastada y nada mas. Pero es un claro ejemplo de que si con este tipo de tonterias ya manipulan totalmente la informacion que es lo que no haran con otro tipo de noticias.


OTRO EJEMPLO DE PERSUASIÓN PUBLICITARÍA SERÍA ESTE.




En la actualidad nacen nuevas empresas y agencias publicitarias, cada una con sus valores ideales y filosofía. Todas conocen el debe de persuasión que deben de poner en practica día a día para aumentar su notoriedad.
Así encontramos una agencia conocida por AdPublis cuya filosofía principal es la persuasión.


$$$$$$$$$$$$$$$$$ = Bueno

3 Heurístico: Caro = Bueno; Barato = Malo

El precio determina la calidad

y, esque el ser humano es desconfiado por naturaleza........

Como no tenemos capacidad de saber cuánto cuesta algo en ocasiones asociamos entre pvp y calidad erroneamente.

Y aquí tenemos un ejemplo que verífica lo contrario, que no siempre caro es sinónimo de calidad.



Lo bueno y breve 2 veces bueno....

2º Heurístico. Escaso = Valioso

Valoramos más aquello que es escaso

Lo que no se puede conseguir es más deseable porque produce reactancia

algo puede ser escaso por la competencia que hay para adquirirlo

El ser humano está más motivado para no perder que para ganar --> Ganar supone el riesgo de perder

Sólo el hecho de pensar que podemos perder algo, nos hace valorarlo.



Aqui vemos que lo escaso crea a la gente una mayor ambición.

Heurísticos

Reglas rápidas de juicio, evaluación y decisión basadas en probabilidades o estereótipos.

Tipos:

1) Miedo a perder en una transacción: En un intercambio se puede perder por lo que entre 2 opciones una gratuitia y otra que no, escogemos la gratuita porque con esta no tenemos nada que perder.

--> Las personas preferimos escoger la opción gratuita porque no hay coste de perdida, mientras que al pagar, por mínima que sea la cantidad si que hay coste de perdida.

Por eso, por ejemplo la gente se fía, de aquellos premios que te regalan un importe de "x" cantidad, para que te vayas de compras, porque en el caso de que no resulte (el premio) no has pagado dinero por ese premio, y en el caso de que sea un importe destinado a alguna compra específica que sea de tu desagrado tampoco te importa porque no has gastada nada. Te ha salido gratis.




Hay que tener en cuenta, que a la hora de comprar, la posibilidad de obtener algo gratis hace que tomemos decisiones que igual no nos hubieramos planteado jamás de otra manera, un ejemplo es cuando se dan las promociones de 3x2, ya que te dan la posibilidad de comprar tres Cd´s, pero teniendo en cuenta que uno sale gratis, y esto supone un gran factor a la hora de tomar decisiones de compra ya que lo más seguro es que no estabamos planeando en comprar ni un sólo cd y andábamos por la tienda en busca de otros artículos.

El simple hecho de pensar que conseguimos algo gratis o a muy buen precio, hace que uno mismo se sienta inteligente y poderoso. Pero la pregunta que al fin y al cabo un acaba preguntándose es ¿Realmente nos salió gratis?

Otro ejemplo, es el de la Universidad de Pennsylvania en Estados Unidos, cuando el profesor de mercadotecnia David R. Bell, hizo diferentes estudios en relación a los efectos del envío gratis. Uno de ellos indicó que el cliente prefiere una oferta de envío gratis que ahorra $6.99 USD que un descuento en el producto que ahorra $10.00 USD. Interesante ¿no?.
En este mismo estudio, se descubrió que cuando el envío era gratis, la mayoría de los clientes estaban dispuestos a gastar más. Sobre todo cuando la empresa pone un mínimo para que aplique el envío sin costo.

Nuestras fobias son el resultado de un previo aprendizaje

Condicionamiento: El experimento del pequeño Albert


En 1920, John B. Watson realizó un experimento con el objetivo de mostrar los principios del condicionamiento, en este caso, el condicionamiento del miedo, y para ello utilizó a un niño de 11 meses, Albert, como sujeto de experimentación.

Watson principalmente quería condicionar la reacción de miedo de Albert hacia una rata blanca y para ello llevó a cabo el siguiente procedimiento:

Se examinó a Albert para comprobar si existía en él algun tipo de miedo hacia los objetos a los que éste iba a ser expuesto, centrándose primordialmente en animales con pelo.

Se comprobó que éste no presentaba ningun rechazo sino que mostraba una gran atracción hacia éstos, ya que por ejemplo cuando Albert veía a una rata blanca, éste se mostraba muy contento y entusiasmado, tanto que intentaba cogerla con la mano.
A pesar de esto, se encontró un miedo a los sonidos fuertes como por ejemplo golpear una barra metálica con un martillo, por lo que se trataba de conectar la ansiedad producida por ese fuerte sonido con el animal para poder lograr que la presencia del animal provocase el susto y el temor.



Este experimento comenzó cuando Albert tan sólo tenía 11 meses. Se le mostró al niño una rata blanca, que Albert quiso coger y tocar, pero cuando se acercaba a ella o la tocaba se golpeó la barra metálica con el martillo detrás de la cabeza de Albert.
Tras repetir la misma escena varias veces, éste lloró, muy asustado ante la presencia de la rata y más tarde generalizó su respuesta a otros estímulos como un perro, un conejo o una máscara de Santa Claus.


























Mirar donde todos miran y ver lo que nadie ve...

En la actualidad, el uso de los estímulos subliminales se ha convertido en un instrumento esencial para motivar al publico a través de los medios de comunicación con propósitos publicitarios y de propaganda.

- Imágenes:
La publicidad ha estudiado la relación que existe entre el impulso sexual y el consumo y aplica sus conocimientos con el objetivo de producir ventas como veremos a continuación.

































Aunque no sólo la publicidad deja constancia de ésto sino que hay otras que se originan por su propia naturaleza. ¿Será casualidad o un misterio?


-Política:
Uno de los videos de mayor repercusión fue el de la campaña de Bush para la presidencia de EE.UU.





En este video justo en el momento en que está hablando sobre los planes de su competidor de entonces, hay un sobreimpreso de muy corta duración ( en el segundo 0.24) que dice RATS.



Otro ejemplo es el video promocional del ministerio de fomento donde en el segundo 0.20-0.21 aparece una mujer con panfletos del PSOE. Durante mucho tiempo se ha cuestionado si esta publicidad subliminal fue financiada con fondos públicos.






- Anuncios Publicitarios:








La publicidad subliminal no sólo aparece en anuncios publicitarios sino que también se introduce en programas de éxito televisivos o en series de gran tirada como es en el caso de los simpson en el que se introduce la marca de tabaco marlboro con el objetivo de incitar al espectador a su compra.






- Cine:



El cine como medio de comunicación cada vez utiliza la publicidad subliminal para capar al público, una muestra de ello es el siguiente spot de coca cola en el que se explica como comenzó este fenómeno y el uso que en la actualidad coca cola ha hecho de él.











Sin lugar a duda y como veremos a continuación, esta técnica ya se consolido durante las décadas pasadas sin que nadie descubriera lo que estaba pasando.

- Imágenes:

Como se puede comprobar en esta imagen, una de las maneras más persuasivas y poderosas para poder motivar a las personas, es la satisfacción sexual.
Estos mensajes tienen el objetivo de despertar a las personas y moverlas hacia aquello que se asocia con dicha gratificación.



















- Publicidad

Un ejemplo de la decada de los 90 es el anuncio de Vetiver de la marca valenciana Puig, que fue censurado por la publicidad subliminal cuando la modelo sacaba un brazo de la piscina y lo apoyaba en el suelo en la sombra de la entrepierna proyectada por el modelo. La agencia de publicidad respondió que fue una casualidad y que la modelo no tenía instrucciones de colocar la mano en ningún sitio prefijado.

- Política

En la política también se ha utilizado mucho esta técnica para influir de manera inconsciente en los espectadores. Estas imágenes pertenecen a las elecciones de 1986, cuando en la segunda edición del Telediario se ofrecían unas imágenes del gol de Butragueño, en el que de una manera inconsciente por el espectador se colaban en algunos momentos las siglas del PSOE. El objetivo del mensaje era que el espectador asociara la euforia y la alegría del gol con el partido político.